Запросить техническую помощь

Телефонная линия технической поддержки APS

Для оказания технической поддержки APS добавила номер службы технической поддержки, по которому родители могут позвонить за помощью, начиная со вторника, 8 сентября. Поддержка на английском и испанском языках будет доступна немедленно.

  • Горячая линия технической поддержки: 703-228-2570
  • Часы работы: понедельник-четверг с 7:9 до 7:6, пятница с XNUMX:XNUMX до XNUMX:XNUMX.

Справочный сайт APS для iPad

Найдите справку по распространенным проблемам с студенческими iPad и приложениями на веб-сайте Справочный сайт APS для iPad.

APS Родительская Академия

Узнайте больше о технической поддержке, инструкциях и поддержке учебных программ, а также о многих других темах, доступных для родителей, на сайте APS Родительская Академия сайт.

ФОРМА ЗАПРОСА ПОМОЩИ: отправьте сообщение о проблеме с iPad вашего ребенка с APS

ПЕРЕД ПОДАЧЕЙ ЭТОЙ ФОРМЫ

Если ваш вопрос касается учетной записи APS, обратитесь к классному руководителю вашего ребенка.

① Убедитесь, что вы посетили Справочный сайт APS для iPad.

② Если ваша проблема связана с ОТСУТСТВИЕМ ИНТЕРНЕТА или Global Protect, перейдите на Сайт справки Global Protect.

③ Убедитесь, что вы попробовали все основные шаги по устранению неполадок iPad.

④ Если ваш iPad новый или недавно протертый, следуйте Шаги по настройке iPad.

Кнопка для формы технической помощи