APSテクニカルサポートの電話回線
テクニカルサポートを提供するために、APSは8月XNUMX日火曜日から保護者が支援を求めることができるテクニカルサポート番号を追加しました。英語とスペイン語のサポートがすぐに利用可能になります。
- テクニカルサポートホットライン: 703-228-2570
- 営業時間:月曜日から木曜日の午前7時から午後9時まで、金曜日の午前7時から午後6時まで
APSiPadヘルプサイト
学生のiPadとアプリに関する一般的な問題のヘルプを APS iPadヘルプサイト.
APSペアレントアカデミー
テクノロジーサポート、指導とカリキュラムサポート、および保護者が利用できるその他の多くのトピックについて詳しくは、 APSペアレントアカデミー サイト。
ヘルプリクエストフォーム:お子様のAPSiPadに関する懸念事項を送信してください
このフォームを送信する前に
APSアカウントに関する質問の場合は、お子様の担任の先生にご連絡ください。
①あなたが訪問したことを確認してください APS iPadヘルプサイト.
②問題がインターネットまたはグローバルプロテクトに関連していない場合は、 Global Protectヘルプサイト.
③すべてを試してみてください iPadの基本的なトラブルシューティング手順.
④iPadが新品の場合、または最近ワイプされた場合は、 iPadのセットアップ手順.