Ligne téléphonique d'assistance technique APS

Pour fournir une assistance technique, APS a ajouté un numéro d'assistance technique que les parents peuvent appeler pour obtenir de l'aide à compter du mardi 8 septembre. Une assistance en anglais et en espagnol sera disponible immédiatement.

• Hotline d'assistance technique: 703-228-2570
• Horaires: du lundi au jeudi de 7 h à 9 h, le vendredi de 7 h à 6 h

Site d'aide APS iPad

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Académie des parents APS

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FORMULAIRE de demande d'aide: envoyez une préoccupation concernant l'iPad APS de votre enfant

AVANT DE SOUMETTRE CE FORMULAIRE

Si votre question concerne un compte APS, veuillez contacter l'enseignant principal de votre enfant.

① Assurez-vous d'avoir visité le Site d'aide APS iPad.

② Si votre problème concerne PAS D'INTERNET ou Global Protect, accédez au Site d'aide de Global Protect.

③ Assurez-vous d'avoir essayé toutes les étapes de dépannage de base de l'iPad.

④ Si votre iPad est neuf ou récemment effacé, veuillez suivre les Étapes de configuration de l'iPad.