Ligne téléphonique d'assistance technique APS
Pour fournir une assistance technique, APS a ajouté un numéro d'assistance technique que les parents peuvent appeler pour obtenir de l'aide à compter du mardi 8 septembre. Une assistance en anglais et en espagnol sera disponible immédiatement.
- Hotline d'assistance technique: 703-228-2570
- Horaires: du lundi au jeudi de 7 h à 9 h, le vendredi de 7 h à 6 h
Site d'aide APS iPad
Trouvez de l'aide pour les problèmes courants liés aux iPad et Site d'aide APS iPad.
Académie des parents APS
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FORMULAIRE de demande d'aide: envoyez une préoccupation concernant l'iPad APS de votre enfant
AVANT DE SOUMETTRE CE FORMULAIRE
Si votre question concerne un compte APS, veuillez contacter l'enseignant principal de votre enfant.
① Assurez-vous d'avoir visité le Site d'aide APS iPad.
② Si votre problème concerne PAS D'INTERNET ou Global Protect, accédez au Site d'aide de Global Protect.
③ Assurez-vous d'avoir essayé toutes les étapes de dépannage de base de l'iPad.
④ Si votre iPad est neuf ou récemment effacé, veuillez suivre les Étapes de configuration de l'iPad.