Fordern Sie technische Hilfe an

APS Tech Support Telefonleitung

Um technischen Support zu bieten, hat APS eine Nummer für den technischen Support hinzugefügt, unter der Eltern ab Dienstag, dem 8. September, Hilfe anfordern können. Der Support für Englisch und Spanisch ist ab sofort verfügbar.

  • Hotline für technischen Support: 703-228-2570
  • Öffnungszeiten: Montag bis Donnerstag von 7 bis 9 Uhr, Freitag von 7 bis 6 Uhr

APS iPad-Hilfeseite

Hilfe zu häufig auftretenden Problemen mit iPads und Apps für Schüler finden Sie unter APS iPad-Hilfeseite.

APS Elternakademie

Erfahren Sie mehr über den technischen Support, den Unterricht und den Lehrplan sowie viele andere Themen, die Eltern im Internet zur Verfügung stehen APS Elternakademie Website.

Hilfeanforderungsformular: Senden Sie Bedenken bezüglich des APS iPad Ihres Kindes

BEVOR SIE DIESES FORMULAR EINREICHEN

Wenn Ihre Frage ein APS-Konto betrifft, wenden Sie sich bitte an den Klassenlehrer Ihres Kindes.

① Stellen Sie sicher, dass Sie die besucht haben APS iPad-Hilfeseite.

② Wenn Ihr Problem KEIN INTERNET oder Global Protect ist, gehen Sie zu Global Protect-Hilfeseite.

③ Stellen Sie sicher, dass Sie alle Versuche unternommen haben Grundlegende Schritte zur iPad-Fehlerbehebung.

④ Wenn Ihr iPad brandneu ist oder kürzlich gelöscht wurde, folgen Sie bitte den Anweisungen Schritte zum Einrichten des iPad.

Schaltfläche zum technischen Hilfeformular