طلب المساعدة الفنية

خط هاتف الدعم الفني APS

لتقديم الدعم الفني ، أضافت APS رقم الدعم الفني الذي يمكن للوالدين الاتصال به للحصول على المساعدة ابتداءً من يوم الثلاثاء 8 سبتمبر. سيتوفر دعم اللغة الإنجليزية واللغة الإسبانية على الفور.

  • الخط الساخن للدعم الفني: 703-228-2570
  • ساعات العمل: من الاثنين إلى الخميس من الساعة 7 صباحًا حتى 9 مساءً ، الجمعة من الساعة 7 صباحًا حتى 6 مساءً

موقع مساعدة APS iPad

احصل على المساعدة بشأن المشكلات الشائعة المتعلقة بأجهزة iPad والتطبيقات الخاصة بالطلاب على موقع تعليمات APS iPad.

أكاديمية الآباء APS

تعرف على المزيد حول الدعم التكنولوجي والتعليم ودعم المناهج والعديد من الموضوعات الأخرى المتاحة لأولياء الأمور في أكاديمية الآباء APS موقع.

نموذج طلب المساعدة: أرسل استفسارًا بشأن APS iPad الخاص بطفلك

قبل تقديم هذا النموذج

إذا كان سؤالك حول حساب APS ، فيرجى الاتصال بمعلم الصف لطفلك.

① تأكد من أنك قمت بزيارة موقع تعليمات APS iPad.

② إذا كانت مشكلتك تتعلق بعدم وجود إنترنت أو حماية عالمية ، فانتقل إلى موقع تعليمات الحماية العالمية.

③ تأكد من أنك حاولت كل من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية لجهاز iPad.

④ إذا كان iPad جديدًا تمامًا أو تم مسحه مؤخرًا ، فيرجى اتباع خطوات إعداد iPad.

زر نموذج المساعدة التقنية